NEWS お知らせ
2023.07.01
WESTER ID 2重発行の統合について
WESTER IDを重複して作成されたお客様へご案内です。
２０２３年４月１０日(月)より、WESPOアプリ、WESTERアプリにてWESTER IDを連携させることでWESTERポイントを統合できるようになりました。
既にJ-WESTカード、スマートICOCAをお持ちの方や、WESTER IDをお持ちの方は、発行済みのWESTER IDをアプリに入力のうえログインをお願いいたします。
※「Club J-WEST会員(J-WESTネット会員を含む)」「J-WEST ID」は「WESTER会員」「WESTER ID」に名称変更いたしました。
なお、WESTER IDを重複して作成したお客様は、申請フォームよりIDを統合することが可能です。（※２０２３年７月１日～）
以下の注意事項をご確認のうえ、統合フォームでの申請をお願いいたします。
＜注意事項＞
・申請できる会員は、WESTER会員となります。(WESTER IDはWESPOアプリのエストメンバーズカード会員番号とは異なります。)
・IDを統合した後は、＜統合元＞にご記入いただいたWESTER IDは失効いたします。
＜統合元＞のWESTER IDでWESTERサービスをご利用中の場合は、サービスがご利用いただけなくなる場合がございます。
＜統合先＞のお客様情報と、＜統合元＞のお客様情報が一致しない場合は、統合いたしかねます。予めご了承ください。
・J-WESTカード/モバイルICOCA/SMART ICOCAに登録（申請中含む）されているWESTER IDは＜統合元＞に設定できません。
・統合処理完了後、各WESTERサービスはログアウト状態となります。
・受付完了から統合処理までは、1か月程度のお時間がかかる場合がございます。
（お申し込みが集中した場合はさらにお時間をいただく可能性がございます。）
・お申込み受付後は、受付完了メールをお送りいたします。
【WESTER ID 統合申請フォームリンク先】
https://entry.jr-odekake.net/webapp/form/25178_kglb_8/index.do
その他、IDパスワードをお忘れ等で登録ができないといった場合はWESPOアプリ内のお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、下記お問合せ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：WESTERサービス総合ダイヤル
TEL：0570-00-8999
受付時間：9:00～19:00
２０２３年４月１０日(月)より、WESPOアプリ、WESTERアプリにてWESTER IDを連携させることでWESTERポイントを統合できるようになりました。
既にJ-WESTカード、スマートICOCAをお持ちの方や、WESTER IDをお持ちの方は、発行済みのWESTER IDをアプリに入力のうえログインをお願いいたします。
※「Club J-WEST会員(J-WESTネット会員を含む)」「J-WEST ID」は「WESTER会員」「WESTER ID」に名称変更いたしました。
なお、WESTER IDを重複して作成したお客様は、申請フォームよりIDを統合することが可能です。（※２０２３年７月１日～）
以下の注意事項をご確認のうえ、統合フォームでの申請をお願いいたします。
＜注意事項＞
・申請できる会員は、WESTER会員となります。(WESTER IDはWESPOアプリのエストメンバーズカード会員番号とは異なります。)
・IDを統合した後は、＜統合元＞にご記入いただいたWESTER IDは失効いたします。
＜統合元＞のWESTER IDでWESTERサービスをご利用中の場合は、サービスがご利用いただけなくなる場合がございます。
＜統合先＞のお客様情報と、＜統合元＞のお客様情報が一致しない場合は、統合いたしかねます。予めご了承ください。
・J-WESTカード/モバイルICOCA/SMART ICOCAに登録（申請中含む）されているWESTER IDは＜統合元＞に設定できません。
・統合処理完了後、各WESTERサービスはログアウト状態となります。
・受付完了から統合処理までは、1か月程度のお時間がかかる場合がございます。
（お申し込みが集中した場合はさらにお時間をいただく可能性がございます。）
・お申込み受付後は、受付完了メールをお送りいたします。
【WESTER ID 統合申請フォームリンク先】
https://entry.jr-odekake.net/webapp/form/25178_kglb_8/index.do
その他、IDパスワードをお忘れ等で登録ができないといった場合はWESPOアプリ内のお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、下記お問合せ先へご連絡ください。
お問い合わせ先：WESTERサービス総合ダイヤル
TEL：0570-00-8999
受付時間：9:00～19:00