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よくある質問

アクセスについて

最寄り駅はどこですか？

阪急 梅田駅、阪神 梅田駅、JR 大阪駅、大阪市営地下鉄 梅田駅・東梅田駅はすべて徒歩圏内です。

営業について

休店日は決まっていますか？

休店日は不定期です。随時ホームページにてお知らせいたしますので、ご確認ください。

サービスについて

スマートフォン決済や電子マネーは使えますか？

以下の決済手段をご利用いただけます。
[交通系IC] ICOCA・ Suica ・ Kitaca ・ TOICA ・ SUGOCA ・PASMO ・ manaca ・ nimoca ・はやかけん
[電子マネー]楽天Edy・nanaco・QUICPay+ (Apple Pay)・iD (Apple Pay)・WAON・PiTaPa
[中国系バーコード決済]Alipay・WeChat Pay
[国内系バーコード決済]LINE Pay・Pay Pay・楽天Pay・merpay・au PAY・d払い

銀聯カードは使えますか？

ご利用いただけます。

ギフト券・全国百貨店共通商品券は使えますか？

VISA、JCB、UC、DC、UFJニコス、ダイナースクラブ、楽天、アメリカンエキスプレスの各ギフトカードがご利用いただけます。全国百貨店共通商品券は、ご利用いただけませんのでご了承ください。

施設について

駐輪場・駐車場はありますか？

提携の駐輪場・駐車場はございません。申し訳ございませんが、近隣の施設をご利用ください。

喫煙できるところはありますか？

フードホールエリアに喫煙ルームがございます。

車椅子のまま利用できるトイレはありますか？

エストのフードホール内に多目的トイレがございますのでご利用ください。

おむつを換える場所はありますか？

エストのフードホール内に多目的トイレがございますのでご利用ください。

飲食ができる場所はありますか？

エストでは、和食、洋食、中華からカフェ・スイーツまで様々な料理をお楽しみいただけます。

お忘れ物・落とし物について

館内で忘れ物・落とし物をした場合、どこに問い合わせればよいですか？

エスト保安室[TEL：06-6376-1618]までお問い合わせください。